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Comment vendre ? Un exemple illustré d’argumentaire

comment vendre avec exemple

Découvrez dans cet article comment vendre un produit, information et explication très complètes.

Savoir comment vendre un produit n’est pas naturel. Nous ne naissons pas forcément avec la fibre commerciale. Pourtant tout le monde peut y arriver.

  1. Les pré-requis
  2. Les étapes à suivre

Ce que vous devez faire AVANT TOUT

Certains vous diront que vous devez avoir du bagou pour vendre… mais la vente à la sauvette ou le pied dans la porte ne sont plus de notre époque.

Si vous voulez vendre beaucoup à de nombreux clients, vous devez avant tout :

Comment bien vendre un produit ou un service ?

Construire un argumentaire commercial demande un peu de pratique et des connaissances théoriques que nous allons voir ensemble avec mon offre d’accompagnement MBA Entrepreneur.

Etape 1 : Choisir le bon segment de clientèle

Quand vous aurez identifié plusieurs segments de clientèle possible, choisissez TOUJOURS celui sur lequel vous pouvez avoir les résultats les plus rapides. Vous avez besoin de cibler tout de suite les clients :

  •  qui ont un pouvoir de décision rapide
  • qui présentent une capacité d’achat réelle

Pourquoi ? Parce que vous devez faire décoller votre activité, vous vous occuperez des cibles secondaires ensuite. C’est un peu comme dans un avion : on met le masque à oxygène aux adultes avant les enfants.

comment vendre un produit

Etape 2 : Rédiger une fiche produit pour ne rien oublier de vos arguments.

Quand on parle d’établir une fiche produit, il s’agit de préparer tout votre argumentaire de vente.

Je fais 3 colonnes de caractéristiques :

  1. Aspects techniques de mon produit ou service : tous les éléments qui expliquent votre produit ou service
  2. Eléments de présentation commerciale de mon produit ou service : prix ou modalité de vente, SAV,
  3. Caractéristiques psychologiques qui répondent à mes prospects pour mon produit ou service : autrement dit je liste les avantages recherchés par le consommateur : sécurité, nouveauté, orgueil, confort, rapport qualité prix, sympathie avec le vendeur, etc. (voir méthode SONCAS)

Voici 3 exemples de fiche produit pour vendre un produit ou un service :

Exemple 1 de vente d’un robot ménager

  1. Aspects techniques : coupe des fruits et légumes de tel diamètre, râpe, cuit entre 60 degrés et 120, disponible en blanc et rouge, facile d’entretien, encombrement de X cm par Y cm, etc.
  2. Eléments de présentation commerciale de mon produit ou service : 247 euros TTC, facilité de paiement en 4 fois possible, garantie 2 ans pièces et main d’œuvre.
  3. Caractéristiques psychologiques : norme NF, le dernier produit innovant sorti, vu à la TV, témoignages de ménagères heureuses.

Exemple 2 argumentaire de vente d’une prestation de traduction

  1. Aspects techniques : traduction de telle langue vers telle langue, délai de réalisation de x jours, facturation au caractère ou au mot, texte livré sous quel format, nombre de relecture, nombre de retouche possible, adaptation culturelle du texte si besoin.
  2. Eléments de présentation commerciale de mon produit ou service : X euros TTC les 500 mots, acompte de 30% à la signature, transfert de propriété intellectuelle complet au paiement du solde.
  3. Caractéristiques psychologiques : traducteur diplômé de ceci, traducteur natif en telle langue, Z années d’expérience, sécurité de la transaction grâce au recours à la plateforme Codeur, etc.

Exemple 3 scénarios de vente d’un produit type eBook – avec humour !

L’humour permet parfois de mieux comprendre et de mieux intégrer les connaissances. Ne nous privons pas !

Voilà un exemple poussé à l’extrême : reprenez les grandes idées sans être risible pour votre business ! Ce n’est pas en français mais vous avez le sous-titrage et vous allez comprendre : c’est tellement intuitif !

Etape 3 : Vous entraînez à convaincre vos prospects !!

Oui l’art de vendre vient petit à petit. Plus vous côtoierez de prospects, plus ce sera facile. Apprenez à écouter vos futurs clients pour ne pas « dérouler » toute votre fiche produit mais simplement les points clés qui vont le convaincre !

Les articles et dossiers pour bien vendre vos produits et services :

Sources :

  • Formation MBA Entrepreneur pour apprendre toutes les ficelles de l’entretien de vente en face à face ou au téléphone, bâtir votre stratégie globale et être sûr de faire des ventes !

Pour conclure :

Une aventure à partager sur l’achat d’un produit ? Un vendeur qui vous a fait rire ? Une expérience qui vous a appris quelque chose ? N’hésitez pas à commenter !

Des livres qui peuvent vous inspirer sur ce sujet :

Comment vendre ? Un exemple illustré d’argumentaire

Antonella

Antonella VILAND, fondatrice de macreationdentreprise.fr en 2008 est une professionnelle de l’accompagnement des entrepreneurs depuis plus de 16 ans. Diplômée d’un Master Diagnostic d’Entreprise à l’IAE de Lyon, elle est intervenue auprès de milliers de créateurs. Elle a également conçu des dizaines de programmes de formation et formé des formateurs à des outils clés dans les CCI, les BGE et BPI/France Entrepreneur/APCE devenue BPI-France, … On l’apprécie pour sa capacité à rendre simple tout ce qui semble complexe et pour toute l’énergie qu’elle sait nous transmettre. Elle a suivi un cursus complet sur les meilleures stratégies de référencement internet et est certifié par Google. Elle vous accompagne à définir le bon projet pour vous, à le bâtir sérieusement, à le mettre en oeuvre avec succès, à atteindre vos objectifs de vente grâce à une stratégie commerciale et marketing efficace, à obtenir toutes les aides existantes et à vous sentir enfin épanoui dans votre nouvelle vie !

2 commentaires sur “Comment vendre ? Un exemple illustré d’argumentaire

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